Brukerstøtte
⚠️ TasksBoard får ikke tilgang til dine Google Tasks
Google answered "Insufficient Permission": the Tasks service is turned off for your account by your Google Workspace administrator. Signing in again will not help until they enable it (first section below).
TasksBoard was signed in without permission to see and edit your Google Tasks. Sign in again and, on the Google screen, tick "See, edit, create and delete all your tasks" before you continue.
Vennligst prøv følgende løsninger for å løse dette problemet:
Ser du etter hjelp med påminnelsesvarsler for Google Tasks på telefonen din? Det er et annet problem, se vår veiledning for feilsøking av varsler i Google Tasks .
Tillat fra Google Workspace-administratorpanelet
Hvis du bruker en Google WorkSpace (G Suite)-konto (@dittfirmanavn.no i stedet for @gmail.com), vennligst be din WorkSpace (G Suite)-administrator om å sjekke om dine Kalender og Oppgaver tilganger er aktivert for kontoen din på Google Workspace-innstillingssiden for apper .
Prøv deretter å logge inn igjen.
Tilbakestill kontotilgang
Hvis feilen vedvarer eller du ikke bruker Google Workspace, kan du prøve å tilbakestille tilgangen til Google-kontoen din for å løse tilkoblingsproblemet.
Automatisk tilbakestilling
For å tilbakestille tilgangen automatisk, vennligst bruk denne lenken Tilbakestill tilgang .
Manuell tilbakestilling
Hvis dette ikke løser tilkoblingsproblemet ditt, vennligst følg disse trinnene:
- Gå til din side for Google-kontotillatelser
- Velg deretter "TasksBoard" i delen merket "Tredjepartsapper med kontotilgang"
- Klikk deretter på "Fjern tilgang"
- Gå tilbake til TasksBoard og prøv å logge inn igjen ved å godta alle forespurte tilganger (for å tillate at TasksBoard kan administrere oppgavene dine).
Tøm nettleserbufferen
Hvis problemet vedvarer, vennligst tøm nettleserbufferen og prøv igjen.
Hvis du bruker Google Chrome , velg Meny (ikon med 3 prikker øverst til høyre i nettleseren), klikk på fanen "Personvern og sikkerhet", klikk deretter på "Informasjonskapsler og andre nettstedsdata", klikk deretter på "Se alle nettstedsdata og tillatelser", søk etter TasksBoard og klikk på søppelikonet for å fjerne dataene som er lagret av TasksBoard.
Hvis du bruker Safari , gå til innstillinger, deretter "Personvern", deretter "Administrer nettstedsdata", søk etter "tasksboard" og klikk på fjern-knappen for å fjerne dataene som er lagret av TasksBoard.
Hvis du bruker Microsoft Edge , velg Meny (ikon med 3 prikker øverst til høyre i nettleseren), deretter "Innstillinger", deretter "Personvern og tjenester", deretter "Personvern", deretter "Tøm nettleserdata", søk etter "tasksboard" og klikk på fjern-knappen for å fjerne dataene som er lagret av TasksBoard.
Prøv deretter å logge inn igjen.
Sjekk nettleserutvidelser
Vennligst sjekk også om du har noen nettleserutvidelser (Chrome, Safari...) som kan hindre TasksBoard i å koble til ordentlig, for eksempel en annonseblokkerer eller Privacy Badger.
Prøv deretter å logge inn igjen.
Kontakt brukerstøtte
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte, er du velkommen til å kontakte brukerstøtte for hjelp på contact@tasksboard.com .