Support

⚠️ TasksBoard kan inte komma åt dina Google Tasks

Vänligen prova följande lösningar för att lösa problemet:

Letar du efter hjälp med påminnelser från Google Tasks på din telefon? Det är ett annat problem, se vår guide för felsökning av Google Tasks-aviseringar .

Tillåt från Google Workspace Admin-panelen

Om du använder ett Google Workspace (G Suite)-konto (@dittföretagsnamn.com istället för @gmail.com), vänligen be din Workspace (G Suite)-administratör att kontrollera om dina Kalender och Tasks åtkomster är aktiverade för ditt konto på inställningssidan för Google Workspace-appar .

Aktivera åtkomst till Kalender och Tasks i Google Workspace-administratörsinställningar

Försök sedan att Logga in igen.

Återställ kontoåtkomst

Om felet kvarstår eller om du inte använder Google Workspace kan du försöka återställa åtkomsten till ditt Google-konto för att lösa anslutningsproblemet.

Automatisk återställning

För att återställa åtkomsten automatiskt, vänligen använd denna länk Återställ åtkomst .

Manuell återställning

Om detta inte löser ditt anslutningsproblem, vänligen följ dessa steg:

  • Gå till din sida för Google-kontoåtkomst
  • Välj sedan "TasksBoard" i avsnittet "Tredjepartsappar med kontoåtkomst"
  • Klicka sedan på "Ta bort åtkomst"
  • Gå tillbaka till TasksBoard och försök att Logga in igen genom att acceptera all begärd åtkomst (för att tillåta TasksBoard att hantera dina uppgifter).
Ta bort TasksBoard-åtkomst på sidan för Google-kontoåtkomst

Rensa webbläsarens cache

Om problemet kvarstår, vänligen rensa webbläsarens cache och försök igen.

Om du använder Google Chrome , välj Meny (ikonen med 3 prickar i webbläsarens övre högra hörn), klicka på fliken "Integritet och säkerhet", klicka sedan på "Cookies och annan webbplatsdata", klicka sedan på "Visa all webbplatsdata och behörigheter", sök efter TasksBoard och klicka på papperskorgsikonen för att ta bort data som lagrats av TasksBoard.

Om du använder Safari , gå till inställningar, sedan "Integritet", sedan "Hantera webbplatsdata", sök sedan efter "tasksboard" och klicka på knappen för att ta bort data som lagrats av TasksBoard.

Om du använder Microsoft Edge , välj Meny (ikonen med 3 prickar i webbläsarens övre högra hörn), sedan "Inställningar", sedan "Sekretess och tjänster", sedan "Sekretess", sedan "Rensa webbläsningsdata", sök sedan efter "tasksboard" och klicka på knappen för att ta bort data som lagrats av TasksBoard.

Försök sedan att Logga in igen.

Kontrollera webbläsartillägg

Kontrollera också att du inte har några webbläsartillägg (Chrome, Safari...) som kan förhindra att TasksBoard ansluter korrekt, såsom en annonsblockerare eller Privacy Badger.

Försök sedan att Logga in igen.

Kontakta supporten

Om ingen av ovanstående lösningar fungerade, tveka inte att kontakta supporten för hjälp på contact@tasksboard.com .