Suporte
⚠️ O TasksBoard não consegue acessar o seu Google Tasks
Por favor, tente as seguintes soluções para resolver este problema:
Looking for help with Google Tasks reminder notifications on your phone? That is a different issue, see our Google Tasks notifications troubleshooting guide .
Permitir pelo painel de administrador do Google Workspace
Se você estiver usando uma conta do Google Workspace (G Suite) (@suaempresa.com em vez de @gmail.com), peça ao seu administrador do Workspace (G Suite) para verificar se os acessos ao seu Agenda e Tarefas estão ativados para sua conta na página de configurações de aplicativos do Google Workspace .
Em seguida, tente fazer login novamente.
Redefinir acesso à conta
Se o erro persistir ou se você não estiver usando o Google Workspace, você pode tentar redefinir o acesso à sua Conta do Google para resolver seu problema de conexão.
Redefinição automática
Para redefinir o acesso automaticamente, utilize este link Redefinir acesso .
Redefinição manual
Se isso não resolver seu problema de conexão, siga estas etapas:
- Vá para a sua página de permissões da Conta do Google
- Em seguida, selecione "TasksBoard" na seção chamada "Apps de terceiros com acesso à conta"
- Clique em "Remover acesso"
- Volte ao TasksBoard e tente fazer login novamente aceitando todos os acessos solicitados (para permitir que o TasksBoard gerencie suas tarefas).
Limpe o cache do seu navegador
Se este problema persistir, limpe o cache do seu navegador e tente novamente.
Se você estiver usando o Google Chrome , selecione o Menu (ícone de 3 pontos no canto superior direito do navegador), clique na guia "Privacidade e segurança", clique em "Cookies e outros dados do site", depois em "Ver todos os dados e permissões do site", pesquise por TasksBoard e clique no ícone da lixeira para remover os dados armazenados pelo TasksBoard.
Se você estiver usando o Safari , vá para as configurações, depois "Privacidade", "Gerenciar dados do site", pesquise por "tasksboard" e clique no botão remover para excluir os dados armazenados pelo TasksBoard.
Se você estiver usando o Microsoft Edge , selecione o Menu (ícone de 3 pontos no canto superior direito do navegador), depois "Configurações", "Privacidade e serviços", "Privacidade", "Limpar dados de navegação", pesquise por "tasksboard" e clique no botão remover para excluir os dados armazenados pelo TasksBoard.
Em seguida, tente fazer login novamente.
Verifique as extensões do navegador
Verifique também se você não possui nenhuma extensão de navegador (Chrome, Safari...) que possa impedir o TasksBoard de se conectar corretamente, como um bloqueador de anúncios ou o Privacy Badger.
Em seguida, tente fazer login novamente.
Contatar suporte
Se nenhuma das soluções acima funcionou, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte para obter ajuda em contact@tasksboard.com .